Assessing service quality
| Permalink: | http://skupnikatalog.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000773338 |
|---|---|
| Glavni autori: | Hernon, Peter (Author), Altman, Ellen |
| Vrsta građe: | Knjiga |
| Jezik: | eng |
| Impresum: |
Chicago :
American Library Association,
2010.
|
| Izdanje: | 2nd ed |
| Nakladnička cjelina: |
ALA editions
|
| Predmet: |
NSK Zbirka za knjižničarstvo
| Signatura: |
024:027 H558 |
|---|---|
| Primjerak #1 |
Dostupno |