|
|
|
|
LEADER |
01253cam a2200349 i 4500 |
001 |
NSK01000659666 |
003 |
HR-ZaNSK |
005 |
20181204154206.0 |
008 |
080319s2008 ci r 000 0dslv |
020 |
|
|
|a 9789532361483
|
035 |
|
|
|9 (HR-ZaNSK)661811
|
035 |
|
|
|a (HR-ZaNSK)000659666
|
040 |
|
|
|a HR-ZaNSK
|b hrv
|c HR-ZaNSK
|e ppiak
|
041 |
1 |
|
|a slv
|h eng
|
042 |
|
|
|a croatica
|
044 |
|
|
|a ci
|c hr
|
080 |
1 |
|
|a 658.89
|2 2011
|
100 |
1 |
|
|a Blanchard, Kenneth H.
|
240 |
1 |
0 |
|a Customer mania
|l [sloven. prijevod]
|
245 |
1 |
0 |
|a Nori na stranke! :
|b nikoli ni prepozno, da zgradite podjetje ki bo usmerjeno k strankam! /
|c Ken Blanchard, Jim Ballard, Fred Finch ; [prevod Karin Pečnikar].
|
260 |
|
|
|a Varaždin :
|b "Katarina Zrinski",
|c 2008.
|e (Varaždin :
|f Tiskara Varteks)
|
300 |
|
|
|a 229 str. ;
|c 21 cm.
|
490 |
0 |
|
|a Biblioteka 21. stoletje / "Katarina Zrinski"
|
500 |
|
|
|a Prijevod djela: Customer mania!
|
505 |
8 |
|
|a Bilješke o autorima: str. 227-228.
|
650 |
|
7 |
|a Odnosi s klijentima
|2 nskps
|
700 |
1 |
|
|a Ballard, Jim
|
700 |
1 |
|
|a Finch, Fred
|
700 |
1 |
|
|a Pečnikar, Karin
|4 trl
|
760 |
1 |
|
|t Biblioteka 21. stoletje / "Katarina Zrinski"
|
981 |
|
|
|a A11/08
|d CIP08/03
|p CRO
|r HRB2008
|
998 |
|
|
|l areo0803
|l arep0804
|b vsvo1104
|c zvdo1812
|