Doprinos FMEA metode poboljšanju kvalitete usluga za VIP goste u hotelijerstvu
| Permalink: | http://skupnikatalog.nsk.hr/Record/nsk.NSK01001145750 |
|---|---|
| Matična publikacija: |
Zbornik radova (Međunarodni simpozij o kvaliteti. Tisak) 20 (2019), 1 ; str. 321-331 |
| Glavni autori: | Zanini-Gavranić, Tatiana (Author), Šugar, Violeta |
| Vrsta građe: | Članak |
| Jezik: | hrv |
| Predmet: |