|
|
|
|
LEADER |
01157naa a2200313 i 4500 |
001 |
NSK01000905167 |
003 |
HR-ZaNSK |
005 |
20161208163519.0 |
007 |
ta |
008 |
150427s2013 ci | |0|| ||eng |
035 |
|
|
|a (HR-ZaNSK)000905167
|
040 |
|
|
|a HR-ZaNSK
|b hrv
|c HR-ZaNSK
|e ppiak
|
041 |
0 |
|
|a eng
|b hrv
|
042 |
|
|
|a croatica
|
044 |
|
|
|a ci
|c hr
|
080 |
1 |
|
|a 338.48
|2 MRF 2011.
|
100 |
1 |
|
|a Ciunova-Suleska, Anita
|
245 |
1 |
3 |
|a An empirical assessment of service quality in the context of travel agencies in the Republic of Macedonia /
|c Anita Ciunova-Shuleska, Nikolina Palamidovska, Marija Grishin.
|
300 |
|
|
|b Ilustr.
|
504 |
|
|
|a Bibliografija: 15 jed.
|
504 |
|
|
|a Sažetak
|
653 |
|
0 |
|a Putničke agencije
|a Turističke agencije
|a Kvaliteta usluge
|a Mjerenje kvalitete usluga
|a Zadovoljstvo korisnika
|a SERVQUAL metoda
|
653 |
|
5 |
|a Makedonija
|
700 |
1 |
|
|a Palamidovska, Nikolina
|
700 |
1 |
|
|a Grishin, Marija
|
773 |
0 |
|
|t Tržište (Zagreb)
|x 0353-4790
|g 25 (2013), 1 ; str. 7-20
|
981 |
|
|
|b B10/13
|p CRO
|
998 |
|
|
|a sapo150427
|
856 |
4 |
2 |
|u http://hrcak.srce.hr/index.php?show=clanak&id_clanak_jezik=153048
|y Elektronička verzija članka
|