|
|
|
|
| LEADER |
00889nam a2200277 i 4500 |
| 001 |
NSK01000860917 |
| 003 |
HR-ZaNSK |
| 005 |
20131106122831.0 |
| 007 |
ta |
| 008 |
131106s2012 ci d m 000 0 hrv |
| 035 |
|
|
|a (HR-ZaNSK)000860917
|
| 040 |
|
|
|a HR-ZaNSK
|b hrv
|c HR-ZaNSK
|e ppiak
|
| 041 |
0 |
|
|a hrv
|b eng
|
| 042 |
|
|
|a croatica
|
| 080 |
|
|
|a 658
|2 MRF 1998.
|
| 080 |
|
|
|a (043.2)
|2 MRF 1998.
|
| 100 |
1 |
|
|a Bat, Ana
|
| 245 |
1 |
0 |
|a Utjecaj upravljanja odnosima s klijentima na lojalnost klijenata :
|b magistarski rad /
|c Ana Bat ; mentor Tanja Kesić.
|
| 260 |
|
|
|a Zagreb :
|b A. Bat,
|c 2012.
|
| 300 |
|
|
|a 154 str. :
|b graf. prikazi (pretežno u bojama) ;
|c 30 cm.
|
| 502 |
|
|
|a Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet-Zagreb, Zagreb, 2012.
|
| 504 |
|
|
|a Bibliografija: str. 143-145 i uz tekst.
|
| 504 |
|
|
|a Summary.
|
| 505 |
8 |
|
|a Životopis.
|
| 981 |
|
|
|p CRO
|r HRB2012
|
| 998 |
|
|
|m vško1311
|