Upravljanje zadovoljstvom potrošača u pružanju usluga energetske djelatnosti

Permalink: http://skupnikatalog.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000823376/TOC
Glavni autor: Vuk, Robert (-)
Vrsta građe: Knjiga
Jezik: hrv
Impresum: Zagreb : R. Vuk, 2011.
Sadržaj:
  • Bilješke o autoru: listovi 160-163.