|
|
|
|
LEADER |
01217nam a2200313 i 4500 |
001 |
NSK01000803284 |
003 |
HR-ZaNSK |
005 |
20120911091555.0 |
007 |
ta |
008 |
120402s2011 ci ad m 000 0 hrv |
035 |
|
|
|a (HR-ZaNSK)000803284
|
040 |
|
|
|a HR-ZaNSK
|b hrv
|c HR-ZaNSK
|e ppiak
|
041 |
0 |
|
|a hrv
|b eng
|
042 |
|
|
|a croatica
|
044 |
|
|
|a ci
|c hr
|
080 |
|
|
|a 621.3
|2 MRF 1998.
|
080 |
|
|
|a 004
|2 MRF 1998.
|
080 |
|
|
|a (043.2)
|2 MRF 1998.
|
100 |
1 |
|
|a Munitić, Slaven
|
245 |
1 |
0 |
|a Integracija računala i telefonije u kontaktnim centrima distribuiranih poslovnih okruženja :
|b magistarski rad /
|c Slaven Munitić ; [mentorDragan Jevtić].
|
260 |
|
|
|a Zagreb :
|b S. Munitić,
|c 2011.
|e ([s. l. :
|f s. n.])
|
300 |
|
|
|a 133 lista :
|b ilustr. u bojama, graf. prikazi (djelomice u bojama) ;
|c 30 cm.
|
500 |
|
|
|a Na vrhu nasl. str.: Sveučilište u Zagrebu, Fakultet elektrotehnike i računarstva.
|
502 |
|
|
|a Fak. elektr. i rač., Zagreb, 2011.
|
504 |
|
|
|a Bibliografija: list 129.
|
504 |
|
|
|a Summary: Computer telephony integration in contact centres of distributed business environments.
|
505 |
8 |
|
|a Bilješke o autoru: listovi 132-133.
|
981 |
|
|
|p CRO
|r HRB2011
|
998 |
|
|
|m vško1204
|c mzoo120911
|