Sustav upravljanja odnosa s klijentima u uslužnim poduzećima

Permalink: http://skupnikatalog.nsk.hr/Record/nsk.NSK01000680427/Details
Glavni autor: Šimundža, Marijana (-)
Vrsta građe: Knjiga
Jezik: hrv
Impresum: Zagreb : M. Šimundža, 2008.
LEADER 01130cam a2200289 ir4500
001 NSK01000680427
003 HR-ZaNSK
005 20160617182747.0
007 ta
008 081027s2008 ci a m 000 0 hrv
035 |9 (HR-ZaNSK)682817 
035 |a (HR-ZaNSK)000680427 
040 |a HR-ZaNSK  |b hrv  |c HR-ZaNSK  |e ppiak 
041 0 |a hrv  |b eng 
080 |a 658.64(043.2)  |2 MRF 1998. 
100 1 |a Šimundža, Marijana 
245 1 0 |a Sustav upravljanja odnosa s klijentima u uslužnim poduzećima :  |b (magistarski rad) /  |c Marijana Šimundža ; [mentor Vesna Bosilj Vukšić]. 
260 |a Zagreb :  |b M. Šimundža,  |c 2008.  |e ([s. l. :  |f s. n.]) 
300 |a 183 lista, uklj. [1] višestruko presavijen list :  |b graf. prikazi (pretežno u bojama) ;  |c 30 cm. 
500 |a Na vrhu nasl. str.: Sveučilište u Zagrebu, Ekonomski fakultet. 
502 |a Ekon. fak., Zagreb, 2008. 
504 |a Bibliografija: listovi 169-173 i uz tekst 
504 |a Summary. 
530 |a Dostupno i na CD-R-u 
776 0 |t Sustav upravljanja odnosa s klijentima u uslužnim poduzećima  |w nsk.(HR-ZaNSK)000680428 
981 |p CRO  |r HRB2008 
998 |m vško0810